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Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales régissent d'utilisation de ce site : Style2vies.fr
Le site appartient et est géré par : Diva Morais
Type de site : E-commerce
Compte
Lorsque vous créez un compte sur notre site, vous acceptez ce qui suit:
En utilisant ce site, vous indiquez que vous avez lu et compris les conditions d’utilisation et que vous acceptez de les respecter dans leur intégralité.
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Restriction d’âge
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Vente des biens et services
- Vêtements seconde main
- Bijoux seconde main
- Accessoires seconde main
Les biens liés à ce site sont les biens qui sont affichés sur notre site au moment où vous y accédez. Ce sont des biens principalement de seconde main qui sont transformés, customisés, et créés à partir d’articles d’occasions mais comprenant des ajouts qui peuvent être neufs, avec un seul exemplaire disponible par article.
Les articles peuvent-être d’occasion en très bon état, d’occasion en état moyen, d’occasion avec des petits défauts et aussi du neufs.
Chaque état de l’article sera précisé dans sa description.
Des articles créés main sont également proposés.
Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos biens sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement tenu par ces informations car étant des produits de seconde main il se peut que les étiquettes aient été coupées par le propriétaire précédent.
Si l’étiquette n’est plus présente style2vies donnera une estimation de la matière, ainsi que la taille.
Les mensurations du modèle sont indiquées dans la description de chacun des articles.
Il se peut également que les couleurs soient légèrement nuancées dû aux prises de photos.
Vous acceptez d’acheter ces biens malgré un manque d’informations sur la matière première du produit.
Paiement
Le prix indiqué est en euros TTC, il ne comprend pas les frais de port.
Style2vies se réserve le droit de modifier le prix d’un article à tout moment sans avoir préalablement informé l’utilisateur.
La vente en ligne est gérée par WordPress. Le paiement se fait soit par carte bancaire via la plate-forme sécurisée… ou par Paypal.
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements de paiement, vous nous confirmez que vous avez autorisé d’utilisation et l’accès à l’instrument de paiement que vous avez choisi d’utiliser. En nous fournissant vos détails de paiement, vous confirmez que vous nous autorisez à facturer le montant du à cet instrument de paiement.
Si nous estimons que votre paiement a violé une loi au l’une de nos conditions d’utilisation, nous nous réservons le droit d’annuler votre transaction.
Transport et livraison
Après validation de la commande, l’expédition s’effectue généralement sous 24/48h.
Bien que nous visions à vous fournir une estimation précise des délais et des coûts d’expédition, ceux-ci peuvent varier en raison de circonstances imprévues.
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, vous acceptez et reconnaissez de fournir un e-mail valide et une adresse d’expédition pour la commande.
Nous nous réservons le droit de modifier, rejeter ou annuler votre commande chaque fois que cela devient nécessaire. Si nous annulons votre commande et ayant déjà traiter votre paiement, nous vous donnerons un remboursement équivalent au montant que vous avez payé. Vous convenez qu’il vous incombe de surveiller votre mode de paiement.
Pour une expédition moins onéreuse l’envoi Mondial Relay est préconisé.
La Poste (Colissimo) peut également être un moyen de livraison.
Lors de la validation de commande, il est indiqué à l’utilisateur de préciser le point relais de son choix. À défaut de précision de la part de l’acheteur, le colis sera
envoyé automatiquement dans le point relais le plus proche de l’adresse que vous avez renseignée.
En achetant sur notre site, Vous vous engagez à aller récupérer votre colis.
Toute commande non réceptionnée, oubliée ou repartie du point relais ne sera ni réexpédier ni remboursée. L’acheteur devra contacter Mondial Relay afin de trouver la solution la plus appropriée.
Lors de l’envoi du colis, le numéro de suivi associé sera confirmé dans le mail d’expédition qui vous sera envoyé. Style2vies ne sera pas tenu responsable d’éventuels retard, perte ou vol du colis.
Aucun remboursement ne sera effectué. L’acheteur devra se reporter au service client du mode de livraison choisi pour la commande.
Par ailleurs les envois seront effectués uniquement en France métropolitaine.
Retours
Style2vies calcul des frais de port en fonction du poids et du nombre d’articles que le colis devra contenir.
Les frais de port sont indiqués à l’acheteur au moment du règlement.
Conformément à l’article L 221-5 du Code de la Consommation, l’acheteur à la possibilité de faire valoir son droit de rétractation fixé à 14 jours à compter de la date de livraison du colis.
- Au-delà de ce délai, aucun retour ne pourra être accepté.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
- Le retour devra être effectué en suivi et par la poste uniquement.
- Il sera obligatoire de contacter par mail style2vies en amont à l’adresse @contactstyle…. du site pour obtenir les coordonnées de retour.
- Chaque article retourné devra être dans le même état que lorsque vous l’avez réceptionner, non porté, non lavé.
- Le retour se fera dans l’emballage d’origine, avec l’étiquette non découpée.
À défaut, si les critères ne sont pas respectées Style2vies se réserve le droit de refuser le retour.
Quelle que soit la raison refus du retour, l’acheteur devra payer à nouveau les frais de port pour pouvoir récupérer sa commande.
Style2vies ne renverra pas à ses propres frais, c’est à l’acheteur de vérifier si son retour est bien conforme.
Suite au retour qui a été réceptionné, vérifié et validé par style2vies, un avoir (valable 3 mois) vous sera proposé. Pas de remboursement.
Les retours endommagés, volés ou perdus par les différents prestataires ne feront l’objet d’aucun échange, ou remboursement.
Les articles qui auront bénéficié de remises quelle qu’elles soient ne seront ni repris ni échangés.
Remboursement
Nous acceptons les demandes de remboursement sur notre site uniquement pour les produits qui répondent à l’une des exigences suivantes :
- Le bien est abîmé
- Le bien n’est pas tel que décrit
Les demandes de remboursement peuvent-être fait dans un délai de 8 jours après la réception de vos biens.
Les remboursements ne s’appliquent pas aux produits suivants :
- Articles qui ont fait l’objet d’une remise quelle qu’elle soit.
Annulation de commande
- L’acheteur qui souhaite se rétracter devra suivre les modalités de retour mentionnées ci-dessus.
- Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
- Le remboursement ne peut se faire que sous forme d’un code promotionnel.
- Style2vies ne peut procéder à l’annulation de toute commande validée avec paiement effectué car la commande est en cours de préparation.
- Toutes les informations recueillies auprès des acheteurs sont garder confidentielles par le site Style2vies.fr qui s’engage à ne pas les communiquer à un tiers.
- Elles sont en revanche indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes.
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